当前位置: 首页 > 联系我们
当纳税枝衫人遇到税控专用设备故障或需更换时，如因设备损坏等原因，孝银需首先向主管税务机关申请重新发行。非此类情况，可拨打税务Ukey客服热线，号码为转3，或者通过12366热线，按照语音提示依次转至2转9再转1，以获得专业咨询。对于任何疑问，建议直接拨打广东税务纳税缴费服务热线12366或咨询主管税务机关。在设备日常使用中，若遇到以下问题，也需求助于主管税务机关： 证书即将到期巧搭宴或盘内证书损坏时，需前往税务机关更新证书。 若输入数字证书密码错误导致多次锁定，或因申报比对不通过导致设备被锁，必须先完成一窗式比对流程后，再到税务机关解锁设备。 如果税控设备与增值税发票税控系统的时钟严重不一致，影响数据接收和发票开具功能，应及时到主管税务机关调整并校准设备时间。请确保及时联系正确的服务渠道，以解决税控设备相关问题。
税务ukey客服电话24小时是400-8366-138。根据国务院常务会议及《财政部税务总局关于支持个体工商户复工复业增值税政策的公告》（财政部税务总局公告2020年第13号）要求，自2020年3月1日至5月31日，对除湖北省外，其他省、自治区、直辖市的增值税小规模纳税人，适用3%征收率的应税销售收入，减按1%征收率征收增值税。“享受红利，开票先行销简巧”。对于这项优惠政咐中策，深圳市税务局第一时间研究部署，细化方案，升级税控开票系统，将增值税发票开票税率从3%调整为1%，保证纳税人“开好票”，切实享受税收优惠。自3月1日起，深圳市税务局将组织实施纳税人增值税发票税控开票软件升级工作。纳税人在3月份开票前，联网登录增值税发票开票软件，按照提示进行升级操作，升级之后，核实开票软件版亏键本号。增值税发票税控开票软件（金税盘版）为V2.3.10.200228。税务ukey客服电话服务内容：税务Ukey是电子发票公共服务平台的身份认证及信息加密设备，能够帮助纳税人办理增值税普通发票、增值税电子普通发票和增值税专用发票的开具、报税、查询、上传等基础服务。如何使用税务ukey开具发票，可以到官方的税务局网站学习，相关百度产品中也有开票操作说明。
Ukey客服电话为400-8366-138。Ukey即税务Ukey，是税务机关进行研发的电子发票公共服务平台的身份认证及信息加密设备，可以把它理纤扮解为是网络钥匙。Ukey是一种通过USB （通用串行总线接口）直接与计算机相连，具有密码验证功能，可靠高速的小型存储设备。Ukey是对现行的网络安全体系的一个极为有力的补充，通过中国信息安全测评认证中心认证铅仔的网络安全产品。税务Ukey密码如何找回：
一、税务Ukey密码：税务Ukey密码初始密码是8个8，一般建议不做更改，共有5次机会，如果被锁死，只能到税务窗槐竖汪口进行解锁。
二、税务数字证书密码：税务数字证书密码默认为8个8，首次使用开票软件必须修改成功密码后才可以登录软件，税务数字证书密码是6-16位。税务数字证密码忘记，如何操作？
1、证书密码忘记但可以找回：右键点击开票软件图标-属性-打开文件位置，打开里面log文件夹-nisec文件夹，打开里面最新的日期文本，找keypwd后面对应的就是证书密码。
2、证书密码忘记且无法找回（如换电脑、重装电脑系统等情况）：您有8次输入机会，如果连续输入8次错误密码，Ukey会锁死，那就需要到税务局重签证书，重置后恢复为初始密码8个8。
1.在用来开票的计算机上用浏览器进入“国家税务总局增值发票查验平台”（网址：https://inv-veri.chinatax.gov.cn/index.html），点击首页上方右侧“相关下载”栏目,选择下载“增值税发票开或圆票软件（税务UKey版）”进行下载。下载完成后运行安装程序点击“立即安装”，如下图所示，等待程序安装完成即可
2.安装完成后桌面出现“票”字图标的“增值税发票开票软件（税务UKey版）”，双击图标进入开票软件
3.打开开票软件后需要输入税务UKey密码，初始密码为8个8
4.首次登录时系统会进入初始化设置向导界面，首先需要对系统密码进行设置。数字证书密码初始登录时为：（8个8），初次使用税务UKey必须修改数字证书密码。（小提示：请牢记您修改后的密码哦）首次登录还需设置管理员密码，管理员密码至少为8位的字母、数字和特殊字符
5.设置好密码后，进入基本信息设置。请您如实填写营业地址，主管姓名，联系电话，开户行名称和账号，其中营业地址，主管姓名，联系电话为必填项
6.完成基本信息设置后，进入参数设置。开票软件会自动填充IP地址以及端口号，请您检查IP地址及端口号是否正确，如不正确，请按下面的IP地址和端口号进行修改。IP地址：web.guangdong.chinatax.gov.cn端口号：4437.初始化完成后会自动打开用户登录界面，用户密码为初始化时设置的管理员密码，证书密码为刚刚修改过的数字证书密码（步骤4）
8.登录成功后即出现开票软件主界面，常用功能均已放置在首页里面，更加详尽的功能放在左边的菜单栏里。9.为方便正团肢您熟悉、掌握增值税开票软件（税务UKey版）的相关操作，您可用浏览器打开广东省税务局网站（网址：http://guangdong.chinatax.gov.cn/gdsw/index.shtml）,点击页面上方“纳税服务”栏目，进入“纳税服务”页面举世后，点击页面中间的“下载中心”，找到增值税开票软件（税务UKey版）操作手册，点击保存到设备即可。
税务ukey客服电话24小时早迹的服务热线是。该服务热线随时为纳税人提供支持，档睁扰包括但不限于税务Ukey的使用问题、税率调整咨询、行旦开票软件版本升级指导等。纳税人在使用税务Ukey进行增值税普通发票、电子普通发票和专用发票的开具、申报、查询和上传等操作时，如遇任何问题，均可拨打此热线寻求帮助。
